우리 학원 진단 평가 체크리스트 ( V )

학원을 운영하면서 "우리 학원이 제대로 굴러가고 있는 걸까?" 하는 고민을 한 번쯤 해보셨다면, 우리 학원의 운영 상태를 스스로 점검해볼 수 있는 체크리스트 가이드를 소개해 드리려 합니다. 항목 하나하나 짚어가며 잘 돌아가고 있는 부분과 보완이 필요한 부분을 가려내는 데 도움이 될 것입니다.

 

 

• 우리 학원만의 브랜드 색깔과 컨셉이 무엇인지 정리해 봅니다.
• 학원의 성격에 맞는 수강생의 연령대, 학업 수준, 학교(거주 지역)를 짚어 봅니다.
• 현재 다니고 있는 학생들이 우리 학원을 얼마나 신뢰하고 선호하는지 살펴 봅니다.

 

 

• 신규 원생 유치를 위한 상담이 월별·주별로 몇 건이나 진행되는지 점검해 봅니다.
• 신규 원생 모집을 위한 설명회는 어떤 식으로 기획·홍보·운영했는지 되돌아 봅니다.
• 상담받은 학생들 중 실제 등록으로 이어진 비율이 어느 정도인지 확인해 봅니다.

 

 

• 학생 개인별, 반별로 성적이 얼마나 올랐는지 추이를 살펴 봅니다.
• 교안 준비와 수업 연구에 어느 정도 시간을 쏟고 있는지 돌아 봅니다.
• 자체 교재와 기성 교재 각각의 장단점을 알고 적절히 활용하고 있는지 점검해 봅니다.
• 학생들로부터 받은 피드백을 얼마나 수렴해 수업에 반영하고 있는지 짚어 봅니다.

 

 

• 주변 경쟁 학원들의 강점과 차별점이 무엇인지 정리해 봅니다.
• 학원 홍보를 위해 어떤 채널을 활용하고 있는지 살펴 봅니다.
• 각 홍보 수단별로 어느 정도 성과가 나오고 있는지 확인해 봅니다.
• 홍보에 들어가는 비용은 얼마나 되는지 점검해 봅니다.

 

 

• 강사들 사이에 피드백이 어떤 방식으로 오가고 있는지 돌아 봅니다.
• (신규 등록 인원, 상담 건수 등) 연간·월간·주간 목표를 세우고 실제 얼마나 달성했는지 확인해 봅니다.
• 업무별로 들어가는 시간을 점검하고, 그 비중이 적절한지 따져 봅니다.
• 투입한 시간에 비해 성과가 나지 않는 업무가 있다면 그 원인과 과정을 짚어 봅니다.

 

 

학원을 설립하고 운영하는 분이라면, '잘' 운영하기 위해 필요한 세부 항목들을 꼼꼼히 확인하고 주기적으로 점검하는 습관을 통해 우리 학원을 한층 더 잘 키워나가실 수 있길 바랍니다.