분원 원장이 바뀔 때 인수인계해야 할 학생·수납·권한 목록

분원 원장이 바뀔 때는 학생 명단·수납 잔액·시스템 권한 세 가지를 교체일 7일 전부터 문서로 넘기는 것이 가장 안전합니다. 구두로 넘기면 전임 원장이 떠난 뒤 확인할 곳이 없어집니다.

흔한 장면은 이렇습니다. 새 원장이 첫 출근한 월요일, 지난달 분납 약속을 한 학부모가 "원장님이 반으로 나눠 내기로 하셨는데요"라고 전화를 합니다. 장부에는 기록이 없고 전임 원장은 연락이 닿지 않습니다. 이런 일은 목록 한 장으로 대부분 막을 수 있습니다.

👥 학생 인수인계: 명단보다 예외를 넘기세요

재원생 명단은 시스템에서 뽑으면 됩니다. 시스템에 없는 정보, 즉 전임 원장만 알고 있는 약속을 적어 넘기는 것이 인수인계의 핵심입니다.

💰 수납 인수인계: 교체일 기준으로 금액을 자르세요

수납은 "얼마 남았나"가 아니라 교체일 하루 전을 기준으로 누가 책임지는 돈인지 나누어야 분쟁이 없습니다. 아래 표처럼 항목별로 정리해 양쪽이 서명하는 것이 좋습니다.

항목	확인할 내용	흔히 틀리는 지점
미수금	학생별 금액·납부 약속일	구두로 연기해 준 건이 장부에 없음
선납금	3개월·6개월 선납 잔여 기간	교체 후 환불 책임이 불분명해짐
환불 예정	접수됐으나 미지급된 건	학부모는 접수 사실만 기억함
교재비·셔틀비	별도 청구 항목의 정산 여부	수강료와 따로 관리되어 누락됨
현금영수증·카드 단말기	명의·정산 계좌 변경 여부	사업자 명의 변경 전까지 기존 계좌로 입금됨

사업자 명의나 정산 계좌 변경 절차는 관할 세무서와 카드사에 확인하시기 바랍니다.

🔑 권한 이전: 새 계정을 먼저 열고 기존 계정을 닫습니다

권한은 순서가 중요합니다. 전임 계정을 먼저 닫으면 그날 수납과 출결 처리가 멈추고, 늦게 닫으면 퇴사한 사람이 학생 정보를 열람할 수 있는 상태가 이어집니다.

1. 교체일 3일 전: 새 원장 계정 생성, 원장 권한 부여
2. 교체일 당일: 새 계정으로 로그인해 수납·출결·메시지 발송 동작 확인
3. 교체일 다음 날: 전임 원장 계정 비활성화, 공용 비밀번호 변경
4. 교체일 7일 이내: 학부모 문자 발신번호, 카카오 채널, 네이버 플레이스 관리자 이전

학원 관리 시스템에서 직원별 권한을 나눠 두었다면, 클래스업의 권한 설정 화면에서 전임 원장의 계정 상태와 최근 접속 기록을 함께 확인하실 수 있습니다.

📅 일정표와 안내 문구: 7일 전부터 시작하세요

시기	할 일
교체 7일 전	인수인계 목록 작성 시작, 예외 학생 정리
교체 3일 전	수납 잔액 확정, 새 계정 개설
교체 1일 전	양측 서명, 학부모 공지 발송
교체 당일	새 계정 동작 확인, 강사 회의
교체 후 7일	예외 건 학부모 개별 연락, 계정 정리 완료

✅ 정리 체크리스트