알림 기본 발송 방식을 문자 대신 카카오톡으로 설정하는 방법

알림 기본 발송 방식을 카카오톡으로 바꾸려면 알림 설정 화면에서 기본 채널을 문자에서 카카오톡(알림톡)으로 바꾸고, 카톡을 받지 못하는 경우의 대체 발송을 함께 확인하시면 됩니다. 한 번만 설정해 두면 출결·공지·수납 안내를 보낼 때마다 채널을 고르지 않아도 됩니다.

등원 알림을 보낼 때마다 문자와 카톡 중 무엇을 누를지 고민하다 일부 학부모님께 다른 방식으로 나가는 일이 생기곤 합니다. 기본값을 한 번 정해 두면 이런 실수가 줄어듭니다.

📌 기본값을 바꾸면 달라지는 것

기본값은 발송 때 따로 고르지 않았을 때 적용되는 채널입니다. 이를 카카오톡으로 두면 따로 선택하지 않은 모든 알림이 알림톡으로 나갑니다.

이미 예약된 발송에는 소급되지 않을 수 있으니, 변경 전에 예약 목록을 한 번 보시는 것이 좋습니다.

🛠️ 설정을 바꾸는 순서

화면 구성은 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. 아래 순서를 기준으로 알림 설정 메뉴에서 찾아보세요.

1. 알림(메시지) 설정 화면으로 이동합니다.
2. 기본 발송 방식 항목에서 카카오톡을 선택합니다.
3. 대체 발송(카톡 실패 시 문자) 옵션을 확인합니다.
4. 저장한 뒤 원장님 번호로 테스트 발송을 해 봅니다.

👪 학부모 상황별로 실제 어떻게 나가는가

모든 학부모님이 같은 상태는 아닙니다. 대체 발송 설정에 따라 결과가 갈리므로 아래 표로 먼저 점검해 보세요.

학부모 상황	대체 발송 켬	대체 발송 끔
카톡 정상 수신	알림톡 도착	알림톡 도착
카톡 미사용·번호 변경	문자로 대체	미도착
채널 차단 등으로 수신 불가	문자로 대체	미도착

대체 발송 시 비용은 요금제와 발송 건수에 따라 다를 수 있으니, 정확한 단가는 클래스업 요금 안내에서 확인하세요.

⚠️ 흔히 틀리는 지점

가장 많은 실수는 기본값만 바꾸고 대체 발송을 확인하지 않는 것입니다. 이 경우 일부 학부모님께는 결석 안내가 조용히 누락될 수 있습니다.

📣 변경을 알리는 학부모 안내 문구

알림 수단이 바뀌면 학부모님이 스팸으로 오해하실 수 있습니다. 변경 1주일 전에 아래 문구로 안내하시면 좋습니다.

✅ 정리 체크리스트