전자 납부를 원하는 학부모에게만 결제 링크를 개별 발송하는 방법

전자 납부를 원하는 학부모에게만 결제 링크를 보내려면, 전체 일괄 청구 대신 학생별로 청구서를 만들어 해당 학부모에게만 개별 전송하시면 됩니다. 나머지 학부모에게는 기존처럼 계좌이체나 현장 납부를 그대로 안내하시면 됩니다.

매달 25일쯤 "저는 카드로 낼게요", "저는 계속 이체할게요"가 섞여 들어오면 누구에게 링크를 보냈는지 헷갈리기 쉽습니다. 이 글은 희망자 파악 → 대상 분리 → 개별 발송 → 미납 확인까지의 순서와 그대로 쓰실 수 있는 안내 문구를 정리했습니다.

📋 먼저 희망 방식부터 조사합니다

링크를 보내기 전에 어떤 학부모가 전자 납부를 원하는지 알아야 합니다. 납부일 7일 전에 한 번만 물어보고, 답이 없는 분은 지난달 방식을 유지하는 것으로 정해 두시면 편합니다.

🗂️ 대상을 세 갈래로 나눕니다

희망 방식만 나누면 끝나지 않습니다. 실제로는 이미 이체했거나 형제 할인이 걸린 경우처럼 예외가 생기므로, 아래 표대로 분류해 두시면 판단이 빨라집니다.

상황	처리 방법
전자 납부 희망 답장	결제 링크 개별 발송 대상에 등록
답이 없음	지난달 납부 방식 유지, 링크 미발송
이미 이체 완료	링크 발송 제외, 납부 처리만 확인
형제·할인 적용	할인 반영 금액을 확인한 뒤 학생별로 각각 발송

📨 결제 링크를 개별 발송하는 순서

클래스업에서는 학생별 청구 내역을 확인한 뒤 해당 학부모에게만 전송하실 수 있습니다. 메뉴 이름은 사용 중인 버전에 따라 조금 다를 수 있으니 화면 표기를 기준으로 따라가시기 바랍니다.

1. 희망자 명단을 정리하고 학생별 청구 금액을 먼저 확인합니다.
2. 청구 화면에서 희망자만 선택합니다. 전체 선택은 누르지 않습니다.
3. 결제 링크 전송을 실행하기 전에 수신자 수가 명단 인원과 같은지 봅니다.
4. 전송 후 발송 상태를 확인하고, 실패한 번호는 연락처를 고쳐 다시 보냅니다.

⚠️ 흔히 틀리는 지점과 그때 벌어지는 일

가장 많은 실수는 전체 선택 상태로 전송해서 이체를 마친 학부모에게도 링크가 가는 경우입니다. 이러면 이중 결제 문의가 들어오고, 환불 처리와 사과 연락에 시간이 듭니다.

잘못 보냈다면 즉시 사과 문자를 보내시고, 결제 여부를 확인한 뒤 안내하는 것이 좋습니다.

✅ 정리 체크리스트

다음 달에도 같은 방식으로 반복하실 수 있도록, 시기별로 해야 할 일을 압축했습니다.

시기	할 일
납부일 7일 전	희망 방식 조사 문자 발송
납부일 5일 전	답장 정리, 세 갈래 명단 확정
납부일 3일 전	희망자에게만 결제 링크 개별 발송
납부일 당일	발송 실패·미결제 건 확인
납부일 +3일	미납자에게 1회 재안내