키오스크를 구매하지 않았는데 연결 안내 문구가 뜨는 이유

키오스크를 구매하지 않았는데 출결기(키오스크) 연결 안내 문구가 보이는 것은 오류가 아니라, 클래스업이 출결 화면에서 기본으로 보여주는 안내입니다. 키오스크 없이도 출결 기능은 그대로 쓰실 수 있으며, 안내 문구는 구매를 강요하는 것이 아니라 선택 기능을 알리는 용도입니다.

수업 시작 10분 전, 출결 화면을 열었는데 "출결기를 연결해 주세요"라는 문구가 떠서 결제나 설정이 빠진 것은 아닌지 걱정되셨을 수 있습니다. 아래에서 문구가 뜨는 조건, 안 보이게 두는 방법, 키오스크 없이 출결하는 방식을 순서대로 정리했습니다.

🔍 안내 문구가 뜨는 이유

출결 메뉴는 키오스크 사용 학원과 미사용 학원이 같은 화면 구조를 씁니다. 그래서 기기를 등록하지 않은 계정에는 "연결된 기기가 없습니다"라는 취지의 안내가 먼저 나타납니다.

즉 문구는 현재 상태(연결된 기기 없음)를 알려주는 표시입니다. 계정에 문제가 있다는 뜻은 아닙니다.

🧭 내 상황은 어디에 해당하나요

같은 문구라도 원인에 따라 해야 할 일이 다릅니다. 아래 표로 먼저 상황을 가려 보시기 바랍니다.

내 상황	문구의 의미	해야 할 일
키오스크를 구매한 적 없음	기본 안내	없음. 그대로 사용
구매했고 설치 전	아직 미연결	기기 등록 진행
설치했는데 문구가 계속 뜸	연결 끊김 가능성	전원·인터넷 확인 후 재등록
다른 원장·직원이 신청했을 수 있음	내역 확인 필요	결제·신청 내역 조회

✅ 키오스크 없이 출결하는 방법

기기가 없어도 출결 기록과 학부모 알림 흐름은 동일하게 쓸 수 있습니다. 학원 규모와 동선에 맞춰 방식을 고르시면 됩니다.

1. 출결 메뉴에서 오늘 수업 반을 선택합니다.
2. 학생 명단에서 등원/결석/지각을 직접 체크합니다.
3. 저장하면 설정해 둔 학부모 알림이 같은 방식으로 발송됩니다.
4. 수업 종료 후 미체크 학생이 없는지 한 번 더 확인합니다.

⚖️ 직접 체크와 키오스크, 무엇이 다른가요

키오스크는 학생이 스스로 출결을 찍게 하는 도구이고, 직접 체크는 교사가 기록하는 방식입니다. 소규모 학원은 직접 체크만으로 충분한 경우가 많습니다.

구분	직접 체크	키오스크
비용	추가 없음	기기 구매·설치 필요
등원 시각 기록	교사가 입력한 시각	학생이 찍은 실제 시각
적합한 규모	반당 소수 인원	등원이 몰리는 학원
교사 부담	수업 시작 전 체크 필요	자동 기록

💬 직원·학부모 문의에 이렇게 답하세요

직원이 화면의 문구를 보고 "기기 오류 아니냐"고 물으면 혼선이 생깁니다. 아래 문구를 공유해 두시면 같은 질문이 반복되지 않습니다.

📋 정리 체크리스트

아래 항목을 순서대로 확인하시면 문구 때문에 더 고민하지 않으셔도 됩니다. 계정 상태가 의심되면 클래스업 고객센터에 신청·결제 내역을 문의하실 수 있습니다.