클래스업 모바일 앱에서 수업 회차 관리 화면은 어디에서 보나요?

클래스업 모바일 관리자 앱에서 수업 회차는 대체로 학생 상세 화면의 수강 정보에서 가장 빨리 확인하실 수 있고, 반 단위로 보실 때는 수업 상세 화면에서 보시면 됩니다. 다만 메뉴 이름과 위치는 앱 버전과 관리자 권한에 따라 다를 수 있으니, 아래 확인 순서로 직접 한 번 열어 보시는 것이 좋습니다.

수업 직전 복도에서 학부모님이 "이번 달 몇 번 남았나요?" 하고 물으시는데 PC는 원장실에 있는 상황을 떠올려 보세요. 그 자리에서 30초 안에 답하려면 어떤 화면을 열어야 하는지 미리 알아 두셔야 합니다.

📍 상황별로 열어야 할 화면이 다릅니다

회차를 보는 목적에 따라 시작 화면이 달라집니다. 목적에 맞지 않는 화면에서 찾으면 숫자가 보이지 않아 "앱에는 없는 기능"으로 오해하기 쉽습니다.

이럴 때	여는 화면	볼 수 있는 것
학부모 문의에 답할 때	학생 상세 → 수강 정보	그 학생의 잔여·사용 회차
반 전체 현황을 볼 때	수업 상세	수강생별 진행 상태
오늘 수업의 출결을 처리할 때	출석 화면	당일 출결과 차감 반영

화면 이름이 위와 다르게 보이면 학생 목록에서 이름을 검색해 상세로 들어가는 방법이 가장 확실합니다.

🔢 학생 한 명의 회차를 확인하는 순서

처음 한 번만 따라 해 보시면 이후에는 외우지 않아도 손이 기억합니다. 수업 시작 5분 전에 한 번 해 보시길 권합니다.

1. 앱을 열고 학생 목록에서 학생 이름을 검색합니다.
2. 학생 상세 화면으로 들어갑니다.
3. 수강(수업) 정보 영역에서 등록 회차, 사용 회차, 잔여 회차가 맞는지 봅니다.
4. 여러 수업을 듣는 학생은 수업별로 따로 표시되는지 확인합니다.

⚠️ 회차가 안 맞아 보일 때 의심할 4가지

숫자가 틀렸다고 바로 수정하기 전에 먼저 원인을 확인하시는 것이 좋습니다. 대부분 설정이나 처리 방식의 차이에서 생깁니다.

이렇게 보일 때	먼저 확인할 것
결석했는데 회차가 줄었음	결석 시 차감 여부를 어떻게 정했는지
보강을 했는데 잔여가 그대로임	보강이 별도 처리로 기록됐는지
두 수업 중 하나만 보임	수업별 수강 정보를 따로 열었는지
출석을 눌렀는데 변화 없음	출결 처리가 저장 완료됐는지

차감 기준은 학원마다 다르게 운영하시므로, 먼저 우리 학원의 결석·보강 차감 규칙을 한 줄로 정해 두시면 강사님들의 처리도 같아집니다.

💬 학부모님께 그대로 보내는 안내 문구

잔여 횟수를 확인한 뒤에는 같은 문장으로 안내하시는 것이 좋습니다. 잔여가 2회 이하가 되는 시점에 미리 보내면 재등록 문의도 자연스럽게 이어집니다.

클래스업 앱에서 숫자를 확인한 직후 바로 복사해 보내시면 응대 시간이 크게 줄어듭니다.

✅ 정리 체크리스트