웹 출결 키오스크에 학생 이름이 보이지 않을 때 확인할 설정

웹 출결 키오스크에서 학생 이름이 보이지 않으면, 먼저 학생의 재원 상태, 출결에 연결된 반, 키오스크의 조회 조건을 같은 순서로 확인하시면 됩니다. 학생 정보만 등록되어 있어도 반 배정이나 재원 기간이 맞지 않으면 키오스크 검색 결과에는 나타나지 않을 수 있습니다.

특히 신규 등록 직후, 반 이동한 날, 휴원 후 복원한 학생에게 자주 생깁니다. 아래 순서대로 확인하면 보호자나 학생을 오래 기다리게 하지 않고 원인을 좁힐 수 있습니다.

🔎 먼저 학생 상태부터 확인하세요

이름 검색이 되지 않을 때는 학생의 이름 철자보다 현재 재원 상태를 먼저 보시는 것이 좋습니다. 퇴원·휴원·입학 예정 상태이거나 재원 시작일이 미래라면, 오늘 출결 대상에서 제외될 수 있습니다.

학생 관리에서 해당 학생을 열고 상태와 재원 기간을 확인하세요. 오늘이 재원 기간 안에 들어가는지도 함께 비교해야 합니다.

👥 출결 반에 학생이 배정됐는지 보세요

재원 중인 학생이어도 출결 키오스크가 조회하는 반에 소속되지 않았다면 이름이 보이지 않습니다. 반을 새로 만들었거나 학생을 반 이동한 날에는 반 배정 저장 여부를 꼭 확인하세요.

1. 학생 상세 화면에서 현재 배정된 반을 확인합니다.
2. 키오스크에서 사용하는 출결 반과 반 이름·수업 요일을 비교합니다.
3. 배정이 없거나 다른 반이면 해당 반에 추가한 뒤 저장합니다.
4. 키오스크 화면으로 돌아가 이름을 다시 조회합니다.

🗓️ 오늘 조회 조건과 수업 일정을 맞추세요

키오스크가 오늘 수업하는 반 또는 현재 시간대 기준으로 학생을 보여 주는 설정이라면, 수업 일정이 비어 있거나 요일이 다를 때 검색되지 않을 수 있습니다. 오늘 요일과 반의 수업 요일을 나란히 확인해 보세요.

확인 상황	우선 확인할 설정
특정 반 학생만 안 보임	그 반의 수업 요일·시간
반 이동 후 안 보임	새 반의 학생 배정
신규 등록 학생이 안 보임	재원 시작일과 상태
여러 학생이 동시에 안 보임	키오스크의 선택 반·조회 조건

⚙️ 키오스크가 다른 반을 보고 있지 않은지 확인하세요

관리 화면에서는 학생이 정상인데 현장 키오스크에서만 보이지 않는다면, 키오스크가 이전 반이나 다른 지점을 선택한 상태일 수 있습니다. 클래스업 웹 출결 키오스크의 선택된 반과 지점을 관리 화면의 정보와 맞춰 보세요.

🔄 수정한 뒤에는 같은 화면에서 다시 조회하세요

학생 상태나 반 배정을 고쳤다면 저장만 하고 끝내지 마세요. 키오스크에서 검색어를 지우고 다시 입력하거나 화면을 다시 열어 이름이 실제로 나타나는지 확인하는 것이 좋습니다.

현장 담당자에게는 수정 후 5분 안에 재조회하도록 정해 두면, 저장 누락과 화면 갱신 누락을 구분하기 편합니다.

🧾 그래도 보이지 않을 때 남길 정보

세 가지 설정이 모두 맞는데도 조회되지 않으면, 문의 전에 화면 정보를 남겨 두시면 확인 시간이 줄어듭니다. 학생 개인정보가 보이는 화면은 필요한 부분만 확인해 공유하는 것이 좋습니다.

✅ 현장 점검 체크리스트